في أول موقف لإدارة بايدن تجاه الأزمة السورية، دعا وزير خارجيته أنتوني بلينكن مجلس الأمن مع انطلاقة مؤتمر بروكسل الخامس حول سوريا، إلى إعادة فتح معبرين حدوديين مع سوريا ما تزال روسيا ترفض فتحهما، وأضاف بلينكن أثناء ترأسه لجلسة مجلس الأمن حول سوريا، والتي عقدت عبر الفيديو يوم الاثنين 29 آذار (مارس) 2021: "كيف من الممكن ألا نجد في قلوبنا قيماً إنسانية مشتركة من أجل القيام بفعل ذي معنى؟ ويجب أن نجد طريقة لمساعدة الناس، هذه مسؤوليتنا، وعار علينا إن لم نفعل ذلك".
من جهته أشار منسق الشؤون الإنسانية في الأمم المتحدة (مارك لوكوك): أن هناك 13,4 مليون شخص في سوريا يحتاجون إلى مساعدات غذائية. وأضاف أنه لدينا أكثر من 4 ملايين شخص في شمال غرب سوريا يعتمدون على المساعدات الغذائية.